Valóban egy újabb módszerre van szükséged?
Amikor a vállalkozás fejlődéséhez nem feltétlenül újabb lehetőségekre, hanem a meglévők újragondolására van szükség.
Nemrég egy vállalkozóval találkoztam, akivel egy lehetséges együttműködésről kezdtünk beszélgetni.
Eredetileg egy konkrét fejlesztés előkészítése volt a cél. Megnézzük, milyen feladatokat kellene megoldani, hogyan tudnánk ezeket megvalósítani, és milyen együttműködés lenne ehhez megfelelő.
Aztán elkezdtünk beszélgetni arról, hogy tulajdonképpen mit szeretne elérni a vállalkozásával.
A találkozó végére három különböző együttműködési lehetőség rajzolódott ki. Az eredetileg elképzelt technikai fejlesztéstől a vállalkozás hosszabb távú működésének és fejlődésének támogatásáig.
Számomra azonban nem ez volt a beszélgetés legérdekesebb része, hanem a közben megszülető felismerések.
Amikor a munka egy része már inkább kötelesség
A vállalkozás többféle szolgáltatást kínál. Vannak közöttük olyanok, amelyek régóta működnek, értékesek, és az ügyfelek számára is hasznosak.
A vállalkozó mégis egyre kevésbé érzi, hogy szívesen foglalkozna velük.
A szervezésük inkább kötelességgé vált. Nehezebben szánja rá magát, hogy beszéljen róluk, népszerűsítse őket, vagy újabb programokat szervezzen. A jelentkezők száma sem úgy alakul, ahogyan szeretné.
Aztán szóba került egy másik tevékenységi terület.
Erről már egészen másként beszélt. Szereti, amit csinál, könnyebben jönnek az ötletek, szívesebben szervez új alkalmakat, és természetesebben kommunikál róla.
Ezen a területen az üzleti eredmények is kedvezőbbek. A rendelkezésre álló számok is alátámasztották a különbséget.
A beszélgetés egyik fontos felismerése az volt, hogy addig szinte egyforma súllyal kezelte ezeket a tevékenységeket. Mintha mindegyiket ugyanúgy kellene folytatnia, fejlesztenie és népszerűsítenie.
Pedig lehet, hogy már nem ugyanazt a szerepet töltik be a vállalkozásában.
Ez persze nem jelenti azt, hogy csak azzal érdemes foglalkoznunk, amit élvezünk. Vannak szükséges, kevésbé izgalmas feladatok, és olyan szolgáltatások is, amelyekben a megszerzett szakértelmünknek köszönhetően jelentős értéket teremthetünk.
De vajon észrevesszük-e, amikor egy korábban fontos tevékenység már inkább megszokásból marad velünk?
Amikor egy feltételezésből akadály lesz
A beszélgetés során új üzleti ötletek is előkerültek.
A vállalkozó már hónapok óta gondolkodott bizonyos lehetőségeken, de úgy vélte, ezek megvalósítása jelentős változtatásokkal, új költségekkel és további kötelezettségekkel járna.
Így a lehetőségekről való gondolkodásába már eleve beépültek a várható problémák.
Amikor közelebbről megvizsgáltuk az elképzeléseket, más kép kezdett kirajzolódni.
Néhány változtatásra egyelőre nem volt szükség. Más ötleteknél előbb a keresletet és a várható eredményeket kellett volna tisztázni.
Közben a jelenlegi működés adataiból az is láthatóvá vált, hogy a vállalkozás már a meglévő keretek között is lényegesen nagyobb bevételt érhetne el.
Nem új módszert találtunk. Újra megvizsgáltunk néhány feltételezést, és a rendelkezésre álló információkat más összefüggésbe helyeztük.
A korábban elképzelt akadályok egy részéről kiderült, hogy jelenleg nem feltétlenül akadályok.
A figyelem pedig áthelyeződhetett arról, hogy milyen újabb nehézségeket kell megoldani, arra, hogy milyen lehetőségek állnak már most rendelkezésre.
Ettől még nem született meg minden döntés, és nem készült el egy teljes üzleti terv sem.
De a következő lépésekhez már egészen más kiindulópont állt rendelkezésre.
Amikor én is egyre többet adtam hozzá
A saját vállalkozásomban is megtapasztaltam valami hasonlót.
Éveken keresztül rengeteg információt, módszert és tudást gyűjtöttem össze. Folyamatosan fejlesztettem a weboldalamat, új szolgáltatásokat mutattam be, részletes leírásokat készítettem.
Egy idő után több száz oldalnyi tartalom gyűlt össze.
Minden újabb oldal mögött volt valamilyen elképzelés. Ez is fontos. Ezt is meg kellene mutatni. Erről is érdemes lenne írni.
Csakhogy a vállalkozásom nem attól kezdett igazán fejlődni, hogy egyre több mindent tettem hozzá.
A bevételeim nem növekedtek arányosan a befektetett munkával. A működés sem vált egyszerűbbé, és én sem éreztem, hogy több szabadságom lenne.
A változás akkor kezdődött, amikor másként kezdtem vizsgálni a meglévő szolgáltatásaimat és lehetőségeimet.
Mivel szeretnék valójában foglalkozni? Miben tudok olyan értéket teremteni, amelyre valóban szükség van? Hogyan kapcsolódhat ehhez a szakértelmem, a személyes érdeklődésem és a fejlődés iránti kíváncsiságom?
Nem lett felesleges mindaz, amit addig tanultam és létrehoztam.
De már nem éreztem szükségét annak, hogy minden lehetőséget egyszerre próbáljak megvalósítani.
Elkezdtem tudatosabban választani.
A szakértelem és a személyes érdeklődés találkozása
Az elmúlt tíz-húsz évben sok vállalkozóval beszélgettem, és többek fejlődését is közelről követhettem.
Azoknál, akik fejlődő vállalkozást építettek, gyakran megfigyeltem, hogy fontos szerepet kaptak azok a tevékenységek, amelyekben nemcsak szakmailag voltak jók, hanem személyesen is megtalálták az érdeklődést és a további fejlődés örömét.
Ez nem jelenti azt, hogy minden munkanap élvezetes, vagy hogy ne lennének nehéz, fárasztó, esetleg unalmas feladatok.
De különbség van aközött, hogy elvégzünk egy szükséges feladatot, és aközött, hogy olyan működést építünk magunk köré, amelyben egyre kevesebb hely marad annak, amiért eredetileg vállalkozni kezdtünk.
Egy vállalkozás eredményességét sokféle tényező befolyásolja. A szakértelem, a piaci igények, az üzleti számok és a jól kialakított folyamatok mind fontosak.
De ott van az ember is, aki az egészet működteti.
Az érdeklődésével, tapasztalataival, elképzeléseivel és döntéseivel.
A felismerés után jön az elköteleződés
A beszélgetésünk során több fontos összefüggés vált láthatóvá. Néhány elképzelt akadály elveszítette a jelentőségét, más kérdések pedig előtérbe kerültek.
De ettől még a vállalkozás nem változott meg egyik napról a másikra.
A felismerés önmagában nem helyettesíti a döntést és a cselekvést.
Lehet, hogy át kell alakítani, milyen hangsúlyt kapnak az egyes szolgáltatások a weboldalon. Lehet, hogy bizonyos tevékenységekre több figyelmet érdemes fordítani, másokat pedig háttérbe helyezni.
És előfordulhat, hogy néhány korábbi elképzelést el kell engedni.
Ehhez elköteleződés szükséges.
Nem feltétlenül életre szóló, megváltoztathatatlan döntés. Inkább annak a vállalása, hogy választunk egy irányt, elkezdünk aszerint cselekedni, majd figyeljük, milyen tapasztalatokat szerzünk.
A tudás akkor válik igazán használhatóvá, amikor alkalmazni kezdjük. A tapasztalataink alapján pedig újraértékelhetjük, merre érdemes továbbhaladnunk.
És persze előfordulhat, hogy ehhez valóban új módszerre, eszközre vagy munkatársra lesz szükségünk.
De az is lehet, hogy a következő lépéshez már most minden lényeges rendelkezésünkre áll.
Valóban egy újabb módszerre van szükséged?
Szeretem az új ismereteket, a technológiát és azokat a lehetőségeket, amelyekkel fejlődhetünk. A saját munkámban is folyamatosan tanulok, kísérletezem és fejlesztek.
Nem az új módszerekkel van problémám.
Inkább azzal a helyzettel, amikor már a megoldást keressük, miközben még nem igazán tisztáztuk, mit szeretnénk megoldani.
A legutóbbi beszélgetés erre ismét jó példa volt.
Egy konkrét fejlesztési feladatból indultunk, és olyan kérdésekig jutottunk, amelyek a vállalkozás egészének jövőjét is érintik.
Nem született mindenre válasz. De több olyan lehetőség is láthatóvá vált, amellyel korábban nem számoltunk.
Talán ezért érdemes időnként megállni egy pillanatra, mielőtt hozzáadunk még valamit a vállalkozásunkhoz.
Mert nem mindig az a legfontosabb kérdés, hogy mit tudnánk még megcsinálni.
Hanem az, hogy a sok lehetséges dolog közül mit érdemes valóban megvalósítanunk.
Rém László
Business Architect & Mentor | The Real Shifter Academy
